Frequently Asked Questions

A :
Tentu tidak. Skema ponzi merupakan modus investasi palsu yang membayarkan keuntungan kepada investor dari uang mereka sendiri atau uang yang dibayarkan oleh investor berikutnya, bukan dari keuntungan yang diperoleh oleh individu atau organisasi yang menjalankan operasi ini. Disisi lain, Daclen merupakan produsen produk tas dan fashion premium yang menghadirkan produk berkualitas dengan harga sebanding dengan nilai, kualitas dan manfaat produk. Jadi sangat aman jika ingin menambah penghasilan melalui Daclen.

A :
Daclen mempunyai pabrik sendiri di Bandung, Jawa Barat yang telah berpengalaman lebih dari 17 tahun dalam memproduksi tas dan barang fashion lainnya yang berkualitas tinggi. Proses produksi Daclen selalu ditangani oleh sumber daya manusia yang unggul, terlatih dan berpengalaman. Selain itu, Daclen selalu menggunakan material dengan kualitas premium terbaik.

A :
Tentu saja. Daclen merupakan Merek Terdaftar (HAKI) yang dimiliki oleh PT. Dazena Mandiri Utama. Brand Daclen merupakan Merek Terdaftar di Direktorat Merek dan Indikasi Geografis, Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual, Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan nomor permohononan DID2021035510. Sedangkan PT. Dazena Mandiri Utama merupakan perusahaan yang telah terdaftar dengan Nomor Induk Berusaha (NIB) 8120115102885.

A :
Kamu dapat bergabung menjadi anggota member Daclen tanpa harus mengeluarkan biaya dan tanpa perlu melakukan pembelian produk terlebih dahulu.

A :
- Customer service kami beroperasi pukul 08.00-17.00 pada hari Senin-Sabtu (tidak termasuk hari libur).
- Pesanan anda akan diproses dalam waktu 1-2 hari (jam kerja) setelah pesanan diterima.
- Pesanan yang masuk pada hari Minggu, dan hari libur nasional akan diproses pada jam kerja.
- Kami menggunakan jasa pengiriman untuk semua pesanan menggunakan ekspedisi yang sudah kami tentukan.
- Jika ingin menerima pesanan lebih cepat, kami sarankan agar melakukan pembayaran sebelum pukul 14.00 WIB, maka pesananmu akan dikirim pada hari yang sama.
- Jika tidak menerima pengiriman dalam waktu lima hari kerja, silahkan hubungi customer service kami segera.

A :
Untuk biaya ongkos pengiriman, setiap daerah memiliki tarif ongkos kirim berbeda-beda. Lebih jelasnya, anda bisa tanyakan pada admin Daclen.

A :
Anda bisa melihat kolom di pojok kanan atas, klik register, lalu masukkan data-data pribadi yang harus diisi (kami jamin kerahasiaan data pribadi anda). Setelah semua proses pendaftaran akun Daclen selesai, tinggal kamu log in dengan akun yang kamu buat.

A :
Untuk melakukan pemesanan melalui website, anda bisa mendaftar akun Daclen terlebih dahulu. Setelah selesai proses pendaftaran, selanjutnya kamu bisa log in menggunakan akun Daclen yang telah didaftarkan, lalu kamu bisa melakukan pemesanan produk yang kamu inginkan.

A :
Kamu bisa menggunakan metode pembayaran melalui:
1. Bank Transfer
2. Saldo Daclen

A :
Pesanan yang sudah dilakukan pembayaran akan otomatis terdeteksi, jika masih bingung silahkan hubungi kontak yang tertera pada website kami.