Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini menjelaskan prosedur DACLEN dalam meperoleh informasi pribadi Anda melalui interaksi di aplikasi mobile. Dengan menggunakan layanan aplikasi DACLEN, Anda menyetujui seluruh kebijakan privasi. Jika memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon +62811210555 atau melalui e-mail daclenmobile@gmail.com.

Informasi Pribadi yang Kami Peroleh

Kami ingin memberikan pemahaman perihal penggunaan informasi pribadi Anda. Informasi yang dimaksud adalah segala hal yang dapat kami gunakan untuk mengidentifikasi dan menghubungi Anda. Beberapa contoh informasi yang kami peroleh beserta waktunya mencakup:

  • Ketika Anda melakukan pendaftaran akun di aplikasi mobile. Informasi mencakup username Anda, alamat email Anda, nomor ponsel Anda, password dan kode referral.
  • Ketika Anda melakukan pesanan barang di aplikasi. Informasi tersebut berupa titik lokasi pengantaran (koordinat), nama penerima, label alamat, alamat lengkap dan petunjuk tambahan alamat.
    Informasi ini juga berguna bagi Anda saat akan mengecek detil pesanan di kemudian hari.
  • Setelah membuat pesanan, Anda perlu melakukan verifikasi nomor handphone yang terdaftar. Anda akan mendapatkan kode One Time Password (OTP) yang dikirimkan melalui Whatsapp/SMS untuk verifikasi.
  • Anda bisa mengatur data profil pengguna melalui tab Profil. Informasi yang dimasukkan adalah foto profil dan nama profil.
    Informasi ini juga berguna bagi Anda saat akan mengecek detil pesanan di kemudian hari.
  • Informasi penggunaan Anda di aplikasi mobile kami meliputi item maupun halaman yang Anda kunjungi.

Keamanan

Kami menjamin semua keamanan informasi tentang data pribadi Anda di organisasi kami baik secara administratif, teknis, maupun fisik secara serius. Namun pada sejatinya tidak ada sistem penyimpanan yang menjamin keamanan 100%. Jika Anda merasa informasi pribadi tidak lagi aman (contoh: ketika merasa seseorang mengakses akun Anda tanpa izin), harap segera menghubungi telepon, Whatsapp maupun e-mail kami yang telah disebutkan di atas.

Kepada semua pengikut dan pelanggan setia kami,

Kami dengan sedih memberitahukan bahwa akun Instagram resmi kami, @daclenofficial, telah di-hack. Kami sedang berusaha keras untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin.

Selain itu, kami ingin menegaskan bahwa segala informasi terkait giveaway dan nomor WA yang tercantum di akun @daclenofficial adalah bohong dan tidak sah. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Kami akan memberikan pembaruan segera setelah situasi teratasi. Sementara itu, harap waspada terhadap aktivitas yang mencurigakan dari akun kami. Terima kasih atas pengertian dan dukungannya.

Untuk mengetahui informasi terbaru mengenai daclen, Anda bisa kunjungi instagram baru daclen

@daclenofficial_